Conform unui comunicat de presă al RATBV S.A această societate a renunțat de ieri la posibilitatea plății călătoriilor prin intermediul SMS-urilor. Motivele ar fi neînțelegerile între compania amintită și operatorul de comunicații. Iată ce anunță reprezentanții societății publice de transporturi din Brașov:
,,După ce a încercat fără succes să obțină diminuări relevante ale comisioanelor plătite de clienții săi, din respect pentru aceștia RATBV a renunțat de astăzi – ieri după amiază, n.r. – la posibilitatea plății călătoriilor prin intermediul SMS-urilor. De asemenea, la luarea acestei decizii au stat și un considerent de ordin tehnic, respectiv imposibilitatea conturării unui sistem de colaborare cu un anumit operator de comunicații, precum și un motiv referitor la eficacitatea acestui sistem: în ultimele luni, din totalul vânzărilor directe realizate de RATBV, vânzarea călătoriilor prin SMS a reprezentat un procent de sub 1% lunar.
Pentru a asigura modalități cât mai comode și avantajoase financiar de plată a călătoriilor, RATBV oferă clienților săi posibilitatea achitării deplasărilor prin intermediul cardurilor bancare direct la validatoare, prin aplicația mobilă 24pay, prin cardurile de transport reîncărcabile sau prin achiziționarea biletelor tipărite de la punctele sau automatele de vânzare. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat celor care utilizau modalitatea de plată a călătoriilor prin intermediul SMS-urilor și îi asigurăm că pe viitor vom face tot ce este necesar pentru a identifica și implementa sisteme și proceduri care să asigure o calitate cât mai ridicată a sistemului de transport public oferit de RATBV. ”
